Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Organisation

Verantwortlich für die Datenbearbeitung auf dieser Website ist der Verein Human Front Aid, Schifflaube 34, 3011 Bern, Schweiz.

Anfragen zum Datenschutz können an diese Postadresse oder per E-Mail an info@humanfrontaid.org gerichtet werden.

Human Front Aid unterliegt dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und – soweit anwendbar – den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

2. Zweck der Datenbearbeitung und Kategorien von Personendaten

Wir bearbeiten Personendaten ausschließlich im Rahmen unserer gemeinnützigen Zwecke (Unterstützung von vom Krieg betroffenen Menschen) sowie zur Bereitstellung und Sicherheit dieser Website und zur Abwicklung von Spenden und Kommunikation.

Je nach Interaktion mit uns bearbeiten wir insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:

• Technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse in gekürzter/anonymisierter Form, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Gerät/Browser)
• Kontakt- und Kommunikationsdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt von Anfragen)
• Spenden- und Transaktionsdaten (z. B. Name/Adresse falls über Zahlungsdienstleister übermittelt, Betrag, Zahlungsreferenz, Spendenbestätigung)
• Medieninhalte (Fotos/Videos), sofern wir solche veröffentlichen oder verarbeiten

2.1 Website-Besuch und technische Nutzungsdaten (Server-Logs)

Beim Aufruf unserer Website werden aus technischen Gründen gewisse Nutzungsdaten automatisch verarbeitet. Unser Hosting-/Website-Dienstleister erhebt Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene Seite) in Server-Logfiles.

Diese Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der Website, zur Gewährleistung der IT-Sicherheit und zur statistischen Auswertung der Nutzung. IP-Adressen werden dabei nur in gekürzter bzw. anonymisierter Form weiterverarbeitet. Eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt. Zugriffsdaten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

2.2 Cookies und Consent-Management

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um bestimmte Funktionen bereitzustellen.

Wir unterscheiden:

• Notwendige Cookies, ohne die die Website technisch nicht funktioniert.
• Optionale Cookies/Technologien (z. B. für Webanalyse oder eingebettete Drittinhalte), die nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt werden.

Beim ersten Besuch unserer Website können Sie über das Cookie-Banner Ihre Einwilligung zu optionalen Kategorien erteilen oder ablehnen. Ihre Auswahl wird lokal gespeichert, damit das Banner nicht bei jedem Besuch erneut erscheint.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen (Cookie-Symbol) ändern oder widerrufen. Wenn Sie eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen, werden optionale Technologien für zukünftige Seitenaufrufe deaktiviert (ggf. ist hierfür ein Neuladen der Seite erforderlich). Sie können Cookies zudem in Ihrem Browser verwalten, blockieren oder löschen. Bei der Ablehnung optionaler Cookies können gewisse Funktionen (z. B. eingebettete Medien) eingeschränkt sein.

2.3 Webanalyse (Google Analytics über Google Tag Manager)

Soweit Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics (GA4) zur statistischen Analyse der Nutzung unserer Website. Die Einbindung erfolgt über den Google Tag Manager. Google Analytics verwendet Cookies bzw. ähnliche Technologien, um Informationen über Ihre Nutzung der Website zu sammeln (z. B. aufgerufene Seiten, Interaktionen, Verweildauer, Gerätetyp; IP-Adresse in gekürzter/anonymisierter Form soweit technisch umgesetzt).

Wichtig: Der Google Tag Manager und Google Analytics werden auf unserer Website erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner der Kategorie „Analytik“ zugestimmt haben. Sie können diese Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.

Google kann Daten auf Servern außerhalb der Schweiz/EU bearbeiten, insbesondere in den USA. Für solche Übermittlungen stützt sich Google auf anerkannte Datenschutzmechanismen (z. B. Standardvertragsklauseln und – soweit anwendbar – das Data Privacy Framework). Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

2.3.1 Google-Signale und Werbefunktionen (optional)

Google bietet zusätzlich sogenannte Google-Signale bzw. Werbefunktionen an. Wenn Google-Signale aktiviert sind, können Analytics-Daten mit Informationen von Google-Kontonutzern verknüpft werden, die personalisierte Werbung aktiviert haben und in die entsprechende Verknüpfung eingewilligt haben. Dadurch können z. B. demografische und interessenbezogene Auswertungen möglich werden.

Unser Grundsatz: Wir aktivieren und nutzen solche erweiterten Funktionen nur, wenn dies für unsere Zwecke erforderlich ist und nur auf Basis einer geeigneten Rechtsgrundlage (insbesondere Einwilligung) sowie unter Beachtung der Regeln zu sensiblen Kategorien. Nutzer können über Google-Einstellungen/„Meine Aktivitäten“ (My Activity) auf entsprechende Daten zugreifen und diese verwalten.

2.4 Online-Spenden und Zahlungsabwicklung

Wenn Sie spenden, verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Abwicklung der Spende, zur Spendenverwaltung und für unsere Buchhaltung. Welche Daten im Einzelnen erhoben werden, hängt von der gewählten Spendenmethode ab.

2.4.1 Banküberweisung (IBAN)

Bei einer Spende via direkter Banküberweisung (IBAN) erheben wir auf der Website selbst keine Zahlungsdaten. Sie überweisen direkt auf unser Vereinskonto. Von unserer Bank erhalten wir Transaktionsinformationen (z. B. Name, Betrag, Zahlungsreferenz) und verwenden diese zur Verbuchung der Spende und für Spendenbestätigungen. Diese Daten werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt und anschließend gelöscht oder anonymisiert.

2.4.2 Online-Spendenformular (RaiseNow) und Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe)

Wenn Sie unser Online-Spendenformular nutzen, erfolgt die Abwicklung über den Spenden-Dienstleister RaiseNow. Je nach gewählter Zahlungsart können außerdem Zahlungsdienstleister wie Stripe eingebunden sein. Dabei werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten direkt an die jeweiligen Dienstleister übermittelt und dort verarbeitet. Wir erhalten von diesen Dienstleistern Informationen zur Spende (z. B. Bestätigung/Status, Betrag, Referenzen sowie je nach Konfiguration/Spendenvorgang Kontaktangaben, die für Quittung/Kommunikation benötigt werden).

Die von uns über RaiseNow und die Zahlungsdienstleister erhaltenen Spenderdaten verwenden wir ausschließlich für die Spendenverwaltung, Spendenbestätigungen sowie Dankes- bzw. Informationsschreiben. Eine weitergehende Nutzung oder Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung, sofern keine gesetzliche Pflicht besteht.

2.5 Newsletter und Spenden-Updates

Wenn Sie sich für unseren Newsletter oder E-Mail-Updates anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse (und ggf. Ihren Namen), um Sie in unregelmäßigen Abständen über unsere Projekte und die Wirkung Ihrer Spenden zu informieren. Diese Zusendungen erfolgen nur mit Ihrer Einwilligung oder im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.

Für den Versand verwenden wir Google Workspace (Gmail) als E-Mail-Dienst. Ihre E-Mail-Adresse wird auf Servern von Google gespeichert und zum Versand verarbeitet. Google kann Daten auch außerhalb der Schweiz/EU bearbeiten (z. B. USA) und stützt sich hierfür auf anerkannte Datenschutzmechanismen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie uns an info@humanfrontaid.org schreiben oder einem in unseren E-Mails enthaltenen Abmeldehinweis folgen (sofern vorhanden).

2.6 Kontaktaufnahme

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z. B. per E-Mail oder über ein Kontaktformular), bearbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen.

Anfragen und dazugehörige Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

2.7 Fotos und Videos von Betroffenen / Helfereinsätzen

Im Rahmen unserer humanitären Arbeit werden teilweise Fotos und Videos erstellt (z. B. für Dokumentation, Transparenz, Spendenkommunikation). Dabei kann es sich um Personen handeln, die in einer besonders schützenswerten Situation sind (z. B. Kriegsbetroffene, Verletzte, Minderjährige).

Wir achten auf einen besonders sorgfältigen Umgang: Wo sinnvoll und möglich holen wir eine Einwilligung ein (schriftlich oder mündlich). In sensiblen Fällen vermeiden wir identifizierende Darstellungen oder anonymisieren Inhalte (z. B. Verpixelung) und prüfen Veröffentlichungen besonders streng. Falls Sie betroffen sind und eine Veröffentlichung nicht wünschen, kontaktieren Sie uns bitte unter info@humanfrontaid.org.

3. Dienstleister, Empfänger und Datenübermittlung ins Ausland

3.1 Hosting und Website-Plattform (Webflow)

Unsere Website wird mit dem System Webflow erstellt und gehostet. Dienstanbieter ist Webflow, Inc., 398 11th Street, San Francisco, CA 94103, USA. Daten, die auf oder über die Website verarbeitet werden (z. B. technische Nutzungsdaten, Inhalte von Formularen), können auf Servern von Webflow gespeichert werden.

Webflow arbeitet für uns als Auftragsverarbeiter. Da Webflow ein US-Unternehmen ist, kann eine Übermittlung in die USA nicht ausgeschlossen werden. Webflow stützt sich hierfür auf anerkannte Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln und – soweit anwendbar – Data Privacy Framework). Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Webflow.

3.2 Google-Dienste (Workspace, Analytics, Tag Manager)

Wir nutzen Google Workspace (u. a. Gmail) für Kommunikation sowie zur internen Administration (z. B. Tabellen/Listen im Rahmen der Spendenverwaltung). Je nach Prozess können Spenderdaten (z. B. aus Banküberweisungen oder aus Spendenbestätigungen) in internen Systemen manuell erfasst und gespeichert werden. Die Verarbeitung erfolgt zweckgebunden für Vereinsadministration, Spendenverwaltung und gesetzliche Pflichten (Buchhaltung/Archivierung).

3.3 Keine unberechtigte Datenweitergabe, keine Datenverkäufe

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke notwendig ist, wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder Sie eingewilligt haben.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Insbesondere geben wir Kontaktdaten nicht für Werbezwecke an externe Unternehmen weiter.

4. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere:

• Verschlüsselung der Datenübertragung (HTTPS/SSL)
• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
• Interne Richtlinien zum sicheren Umgang mit Daten
• Sorgfältige Auswahl und Kontrolle unserer Dienstleister

Trotz aller Maßnahmen kann die Übertragung von Daten über das Internet Sicherheitslücken aufweisen. Wir passen unsere Schutzmaßnahmen laufend an den Stand der Technik an.

5. Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Spenderdaten bewahren wir insbesondere im Rahmen der steuer- und buchhaltungsrechtlichen Vorgaben für mehrere Jahre auf. Entfällt der Verarbeitungszweck und bestehen keine rechtlichen Pflichten mehr, löschen oder anonymisieren wir die betroffenen Daten.

6. Rechte der betroffenen Personen

Als betroffene Person stehen Ihnen nach dem Schweizer DSG und – soweit anwendbar – der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

• Auskunft darüber, welche personenbezogenen Daten wir bearbeiten, zu welchen Zwecken und für welche Dauer
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder vorrangige Gründe entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
• Datenübertragbarkeit, soweit die DSGVO anwendbar ist
• Widerruf von Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (z. B. Newsletter, Cookies/Tracking)
• Widerspruch gegen Bearbeitungen aufgrund berechtigter Interessen, soweit anwendbar
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter info@humanfrontaid.org kontaktieren. Wir können einen geeigneten Identitätsnachweis verlangen, um sicherzustellen, dass keine Daten unbefugt offengelegt werden.

7. Keine automatisierten Entscheidungen

Wir führen keine Entscheidungen durch, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Insbesondere findet kein Profiling im Sinne der Datenschutzgesetze statt.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, etwa bei Änderungen unserer Datenbearbeitung oder gesetzlichen Vorgaben. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Website abrufbar.

Stand: Januar 2026

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