Заява про конфіденційність

1. Відповідальна організація

Асоціація несе відповідальність за обробку даних на цьому веб-сайті Human Front Aid, Schifflaube 34, 3011 Bern, Швейцарія.

Запити щодо захисту даних можна надіслати на цю поштову адресу або електронною поштою info@humanfrontaid.org бути спрямованим.

Human Front Aid підпадає під дію Швейцарського закону про захист даних (DSG) та, де це можливо, положень Загального регламенту ЄС про захист даних (GDPR).

2. Мета обробки даних та категорії персональних даних

Ми обробляємо персональні дані виключно в рамках наших благодійних цілей (підтримка людей, які постраждали від війни), для надання та захисту цього веб-сайту, а також для обробки пожертв та спілкування.

Залежно від того, як ви взаємодієте з нами, ми обробляємо такі категорії персональних даних, зокрема:

• Технічні дані про використання (наприклад, IP-адреса у скорочені/анонімізованому вигляді, дата/час, переглянуті сторінки, пристрой/браузер)
• Контактні та комунікаційні дані (наприклад, ім'я, адреса електронної пошти, зміст запитів)
• Дані про пожертвування та транзакції (наприклад, ім'я/адреса, якщо надіслано через постачальника платіжних послуг, сума, довідка про платіж, підтвердження пожертви)
• медіаконтент (фотографії/відео), якщо ми публікуємо або обробляємо їх

2.1 Дані про відвідування веб-сайту та технічні дані про використання (журнали серверів)

Коли ви відвідуєте наш веб-сайт, певні дані про використання автоматично обробляються з технічних причин. Наш хостинг/постачальник послуг веб-сайтів збирає дані доступу (наприклад, IP-адреса, дата/час, отримана сторінка) у файлах журналу сервера.

Ця обробка здійснюється для забезпечення веб-сайту, забезпечення ІТ-безпеки та статистичної оцінки використання. IP-адреси обробляються лише у скороченій або анонімній формі. Особиста оцінка не проводиться. Дані доступу будуть видалені, як тільки вони більше не потрібні для зазначених цілей.

2.2 Файли cookie та управління згодою

Наш веб-сайт використовує файли cookie та подібні технології. Файли cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої для забезпечення певних функцій.

Ми розрізняємо:

• Необхідні файли cookie, без яких веб-сайт технічно не працює.
• Додаткові файли/технології (наприклад, для веб-аналізу або вбудованого стороннього вмісту), які використовуються лише з вашої згоди.

Коли ви вперше відвідуєте наш веб-сайт, ви можете використовувати банер файлів cookie, щоб дати або відхилити свою згоду на необов'язкові категорії. Ваш вибір зберігається локально, щоб банер не з'являвся щоразу, коли ви відвідуєте.

Ви можете змінити або відкликати свою згоду в будь-який час за допомогою налаштувань файлів cookie (піктограма cookie). Якщо ви відкликаєте раніше надану згоду, додаткові технології будуть відключені для майбутніх переглядів сторінок (для цього може знадобитися перезавантаження сторінки). Ви також можете керувати, блокувати або видаляти файли cookie у своєму браузері. Якщо ви відхиляєте необов'язкові файли cookie, певні функції (наприклад, вбудовані носії інформації) можуть бути обмежені.

2.3 Веб-аналіз (Google Analytics через менеджер тегів Google)

Якщо ви дали свою згоду, ми використовуємо Google Analytics (GA4) для статистичного аналізу використання нашого веб-сайту. Інтеграція здійснюється через менеджер тегів Google. Google Analytics використовує файли cookie або подібні технології для збору інформації про використання вами веб-сайту (наприклад, переглянуті сторінки, взаємодії, тривалість перебування, тип пристрою; IP-адреса у скорочені/анонімізованому вигляді, якщо це технічно реалізовано).

Важливо: Менеджер тегів Google і Google Analytics завантажуються на наш веб-сайт лише після того, як ви погодилися з категорією «Аналітика» у банері файлів cookie. Ви можете відкликати цю згоду в будь-який час за допомогою налаштувань файлів cookie.

Google може обробляти дані на серверах за межами Швейцарії/ЄС, особливо в США. Для таких передач Google спирається на визнані механізми захисту даних (наприклад, стандартні договірні положення та, де це можливо, Рамка конфіденційності даних). Для отримання додаткової інформації, будь ласка, перегляньте політику конфіденційності Google.

2.3.1 Сигнали Google та рекламні функції (необов'язково)

Google також пропонує так звані Сигнали Google або рекламні функції. Коли сигнали Google активовані, аналітичні дані можуть бути пов'язані з інформацією користувачів облікового запису Google, які активували персоналізовану рекламу та дали згоду на відповідне посилання. Це дає можливість, наприклад, зробити можливими демографічні оцінки та оцінки на основі інтересів.

Наш принцип: Ми активуємо та використовуємо такі розширені функції лише тоді, коли це необхідно для наших цілей, і лише на підставі відповідної правової основи (зокрема згоди) та відповідно до правил щодо конфіденційних категорій. Користувачі можуть отримати доступ до відповідних даних та керувати ними за допомогою налаштувань Google/ «Моя активність».

2.4 Онлайн-пожертвування та обробка платежів

Коли ви робите пожертвування, ми обробляємо персональні дані для обробки пожертви, управління пожертвами та для нашого бухгалтерського обліку. Які дані збираються детально, залежить від обраного способу дарування.

2.4.1 Банківський переказ (IBAN)

При здійсненні пожертви за допомогою прямого банківського переказу (IBAN) ми не збираємо жодних платіжних реквізитів на самому веб-сайті. Ви перераховуєте гроші безпосередньо на рахунок нашого клубу. Ми отримуємо інформацію про транзакції (наприклад, ім'я, суму, довідку про платіж) від нашого банку і використовуємо її для запису пожертви та квитанцій про пожертву. Ці дані зберігаються відповідно до законодавчих вимог щодо зберігання, а потім видаляються або анонімізуються.

2.4.2 Онлайн-форма пожертвування (RaiseNow) та постачальник платіжних послуг (наприклад, Stripe)

Якщо ви використовуєте нашу онлайн-форму пожертвування, обробка здійснюється постачальником послуг пожертвування Райсенов. Залежно від обраного способу оплати, постачальники платіжних послуг, такі як Смуга бути залученим. Дані, необхідні для обробки платежів, передаються безпосередньо відповідним постачальникам послуг та обробляються там. Ми отримуємо інформацію про пожертвування від цих постачальників послуг (наприклад, підтвердження/статус, суму, посилання та, залежно від процесу конфігурації/пожертвування, контактні дані, необхідні для отримання/повідомлення).

Ми використовуємо дані донорів, отримані від нас через RaiseNow та постачальників платіжних послуг, виключно для управління пожертвами, квитанцій про пожертвування та листами подяки та інформації. Подальше використання або передача не відбуватиметься без вашої явної згоди, якщо не існує юридичного зобов'язання.

2.5 Інформаційні бюлетені та оновлення пожертв

Коли ви підписуєтесь на нашу розсилку або оновлення електронною поштою, ми використовуємо вашу електронну адресу (і, якщо це можливо, ваше ім'я), щоб інформувати вас через нерегулярні проміжки часу про наші проекти та вплив ваших пожертв. Ці розсилки здійснюються лише за вашою згодою або в рамках правових нормативних актів.

Ми використовуємо Google Workspace (Gmail) як службу електронної пошти для надсилання. Ваша електронна адреса зберігається на серверах Google і обробляється для доставки. Google також може обробляти дані за межами Швейцарії/ЄС (наприклад, США) і використовує для цього визнані механізми захисту даних.

Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, зв'язавшись з нами за адресою info@humanfrontaid.org написати або слідкувати за повідомленням про скасування підписки, що міститься в наших електронних листах (якщо є).

2.6 Контакти

Коли ви зв'язуєтеся з нами (наприклад, електронною поштою або через контактну форму), ми обробляємо дані, які ви надаєте (ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, повідомлення) для обробки вашого запиту та будь-яких подальших питань.

Запити та пов'язані дані будуть видалені, як тільки вони більше не потрібні і не буде законодавчих вимог щодо зберігання.

2.7 Фото та відео постраждалих/волонтерські місії

В рамках нашої гуманітарної роботи іноді створюються фотографії та відео (наприклад, для документації, прозорості, комунікації про пожертвування). Вони можуть включати людей, які перебувають у особливо вразливій ситуації (наприклад, жертви війни, поранені люди, неповнолітні).

Ми забезпечуємо особливо ретельне поводження: там, де це доречно та можливо, ми отримуємо згоду (письмову чи усну). У делікатних випадках ми уникаємо ідентифікації заяв або анонімізації вмісту (наприклад, пікселювання) та особливо ретельно перевіряємо публікації. Якщо ви постраждали і не бажаєте опублікувати його, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою info@humanfrontaid.org.

3. Постачальники послуг, одержувачі та передача даних за кордон

3.1 Хостинг та платформа веб-сайтів (Webflow)

Наш сайт побудований і розміщений за допомогою системи Webflow. Постачальником послуг є Webflow, Inc., 398 11th Street, Сан-Франциско, Каліфорнія 94103, США. Дані, які обробляються на веб-сайті або через нього (наприклад, технічні дані про використання, вміст форм) можуть зберігатися на серверах Webflow.

Webflow працює для нас як контрактний процесор. Оскільки Webflow є американською компанією, не можна виключати переведення в США. Webflow спирається на визнані гарантії (наприклад, стандартні договірні положення та, де це можливо, рамки конфіденційності даних). Для отримання додаткової інформації, будь ласка, перегляньте політику конфіденційності Webflow.

3.2 Сервіси Google (Робочий простір, Аналітика, Менеджер тегів)

Ми використовуємо Google Workspace (включаючи Gmail) для спілкування та внутрішнього адміністрування (наприклад, електронні таблиці/списки в рамках управління пожертвами). Залежно від процесу дані донора (наприклад, з банківських переказів або з квитанцій про дарування) можуть вводитися вручну та зберігатися у внутрішніх системах. Обробка здійснюється для адміністрування асоціації, управління даруванням та юридичних зобов'язань (бухгалтерський облік/архівування).

3.3 Відсутність несанкціонованої передачі даних, відсутність продажу даних

В принципі, ваші персональні дані будуть передані третім особам лише в тому випадку, якщо це необхідно для цілей, викладених у цій політиці конфіденційності, якщо ми зобов'язані це зробити за законом або якщо ви дали свою згоду.

Ми не продаємо і не здаємо вашу особисту інформацію третім особам. Зокрема, ми не передаємо контактні дані зовнішнім компаніям для рекламних цілей.

4. Безпека даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів безпеки для захисту ваших персональних даних від втрати, неправильного використання, несанкціонованого доступу або розголошення. Зокрема, сюди відносяться:

• Шифрування передачі даних (HTTPS/SSL)
• Обмеження доступу до персональних даних
• Внутрішні рекомендації щодо безпечного поводження з даними
• Ретельний вибір та контроль наших постачальників послуг

Незважаючи на всі вжиті заходи, передача даних через Інтернет може мати прогалини в безпеці. Ми постійно адаптуємо наші захисні заходи до сучасного стану.

5. Зберігання та видалення

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки часу, скільки це необхідно для відповідних цілей або до тих пір, поки ми зобов'язані це робити за законом. Ми зберігаємо дані донорів протягом декількох років, зокрема в рамках податкових та бухгалтерських вимог. Якщо мета обробки припиняється діяти і більше немає ніяких юридичних зобов'язань, ми видаляємо або анонімізуємо відповідні дані.

6. Права суб'єктів даних

Як суб'єкт даних, ви маєте право, зокрема, на такі права відповідно до швейцарського DSG та, де це можливо, GDPR:

• інформація про те, які персональні дані ми обробляємо, для яких цілей і як довго
• ректифікації невірні дані
• стиранняякщо немає законодавчих вимог щодо зберігання або нагальних причин протилежного
• обмеження обробка в конкретних випадках
• переносимість данихякщо застосовується GDPR
• відкликання згоди з дією на майбутнє (наприклад, інформаційний бюлетень, файли/відстеження)
• протиріччя проти обробки на основі законних інтересів, якщо це можливо
• скарга з компетентним наглядовим органом захисту даних

Щоб скористатися своїми правами, ви можете зв'язатися з нами в будь-який час за info@humanfrontaid.org контакт. Ми можемо вимагати відповідного підтвердження особи, щоб гарантувати, що жодні дані не розголошуються без дозволу.

7. Немає автоматизованих рішень

Ми не приймаємо рішень, які ґрунтуються виключно на автоматизованій обробці та які мають юридичну силу для вас або суттєво впливають на вас подібним чином. Зокрема, не існує профілювання в розумінні законів про захист даних.

8. Зміни до цієї заяви про конфіденційність

Ми залишаємо за собою право адаптувати цю політику конфіденційності в міру необхідності, наприклад, у випадку змін у обробці даних або законодавчих вимог. Остання версія доступна на цьому веб-сайті.

Статус: Січень 2026

‍